Přechod
na kmenové stránky http://www.mhd-zr.xf.cz
"Blind friendly" verze internetových stránek
pro zrakově postižené
Informace o platebních odbavovacích (čipových) kartách MHD Žďár nad
Sázavou
Již od září 2003 mohou cestující ve vozidlech MHD Žďár nad Sázavou
používat k odbavení bezkontaktní čipovou kartu a hradit tímto jízdné a
dovozné.
Zcela zásadně se tím změnil způsob odbavování cestujících starších
70 let, jímž jako doklad k nárokování bezplatné přepravy v MHD Žďár nad
Sázavou dříve sloužil občanský průkaz. Bezplatná přeprava osobám starších
70 let je totiž umožněna pouze na základě tzv. Seniorské odbavovací karty.
Bezplatná přeprava držitelů zlaté Jánského plakety je umožněna pouze
na základě tzv. Odbavovací karty pro držitele zlaté Jánského plakety.
U nárokování ostatních skupin bezplatné přepravy (zejména ZTP a ZTP/P)
dle platného tarifu s využitím průkazů nedochází ke změně. Přeprava je
umožněna po předložení příslušného průkazu.
Klasické tištěné časové jízdenky a původní průkazy pro MHD Žďár nad
Sázavou jsou zrušeny, vše je nahrazeno tzv. Studentskými, Zlevněnými a
Občanskými odbavovacími kartami.
Pro odbavení jednotlivých jízd pak i nadále cestující použije platbu
v hotovosti, platbu kartou ve formě elektronické peněženky nebo může využít
Přenosné karty.
Vpravo je příklad čipové karty pro MHD Žďár nad Sázavou. Čipová karta
je podle druhu barevně odlišena (zde Seniorská odbavovací karta) a obsahuje
identifikační údaje o držiteli (jméno a příjmení, číslo karty a fotografii
držitele). Rozměry karty (zhruba 2:3) jsou následující: výška 54,0 mm,
délka 85,5 mm a tloušťka: 0,8 mm. Držitel čipovou kartu může získat (za
poplatek 17 Kč) v plastovém pouzdře.
Podmínky získání čipové karty
Karty můžete získat v informační kanceláři v ulici Nádražní 465/15 ve Žďáru
nad Sázavou.
U adresných karet (tedy s výjimkou Přenosných odbavovacích karet) je
nutné vyplnit žádost/smlouvu na vydání bezkontaktní čipové karty, zaplatit
potřebný obnos (150 Kč) a do 7 pracovních dnů bude karta držiteli vystavena.
Přenosné odbavovací karty mohou být vystaveny na počkání.
Pro vyplnění žádosti/smlouvy je nutné předložení požadované hotovosti,
požadovaných dokladů podle typu karty (občanský průkaz) a aktuální fotografie
3,5*4,5 cm, která je po oskenování žadateli vrácena.
Životnost karet je 10 let.
Jednotlivé typy karet
1) Seniorská odbavovací karta
Tuto kartu na jméno si musí vyřídit občané nad 70 let, kteří chtějí
využívat možnosti bezplatné přepravy v rámci linek MHD. Karta bude žadateli
vystavena na základě vyplněné žádosti/smlouvy po předložení platného občanského
průkazu, fotografie a úhradě poplatku za vystavení karty. Jedná se o kartu
nepřenosnou (na jméno), opravňující k bezplatné přepravě v rámci MHD Žďár
nad Sázavou. Kupon je platný po dobu platnosti karty (10 let). Na kartu
lze nabít kredit do elektronické peněženky.
2) Studentská odbavovací karta
Nepřenosná odbavovací karta pro žáky základních škol a studenty středních
a vysokých škol, která nahradila původní klasické tištěné časové jízdenky
zlevněné a průkazy k těmto jízdenkám. Je určena žákům a studentům navštěvujícím
pravidelně v denním studiu školní zařízení. Karta bude žadateli vystavena
na jméno na základě vyplněné žádosti/smlouvy po předložení platného občanského
průkazu, fotografie a úhradě poplatku za vystavení karty. Za žadatele do
15 let předkládá občanský průkaz jejich zákonný zástupce společně s rodným
listem dítěte. Žáci základních škol nemusí dokládat potvrzení o studiu.
Studenti středních a vysokých škol musí předkládat potvrzení o studiu každý
nový školní rok a při vystavení nové karty, nejpozději však při placení
kuponu na nový rok. Po ukončení studia nebo dovršení 26-ti let je držitel
povinen požádat o změnu na Přenosnou kartu nebo Občanskou kartu.
Karta, vystavená na jméno, slouží jako časová jízdenka měsíční
zlevněná, jejíž cena odpovídá platnému, schválenému tarifu. Časové období
nemusí být totožné s měsícem kalendářním, ale může být tzv. plovoucí. Bude
nastaveno podle požadavku cestujícího od požadovaného dne na jeden měsíc
(např. od 14. 9. od 0:00 do 13. 10. do 24:00). Aktivuje se po zaplacení
tzv. kuponu. Karta umožňuje nahrání kuponů na dvě období současně (po sobě
bezprostředně navazujících). Tzn., že cestující si předplatí jízdenku na
2 měsíce najednou nebo si kupon na další požadovaný měsíc zaplatí v průběhu
nebo po skončení platnosti posledního kuponu. Na kartu lze nabít časový
kupon i kredit do elektronické peněženky.
3) Zlevněná odbavovací karta
Nepřenosná odbavovací karta je určena pro osoby, jimž byl přiznán starobní
nebo plný invalidní důchod, která nahradila původní klasické tištěné časové
jízdenky zlevněné a průkazy k těmto jízdenkám. Karta bude žadateli vystavena
na jméno na základě vyplněné žádosti/smlouvy po předložení platného občanského
průkazu, fotografie, úhradě poplatku za vystavení karty a doložení dokladu
o přiznání plně invalidního důchodu nebo potvrzení o starobním důchodu
nebo potvrzení o pobírání starobního důchodu nebo dokladu o přijetí starobní
důchodové částky.
Karta, vystavená na jméno, slouží jako časová jízdenka měsíční zlevněná,
jejíž cena odpovídá platnému, schválenému tarifu. Časové období nemusí
být totožné s měsícem kalendářním, ale může být tzv. plovoucí. Bude nastaveno
podle požadavku cestujícího od požadovaného dne na jeden měsíc (např.
od 14. 9. od 0:00 do 13. 10. do 24:00). Aktivuje se po zaplacení tzv. kuponu.
Karta umožňuje nahrání kuponů na dvě období současně (po sobě bezprostředně
navazujících). Tzn., že cestující si předplatí jízdenku na 2 měsíce najednou
nebo si kupon na další požadovaný měsíc zaplatí v průběhu nebo po skončení
platnosti posledního kuponu. Na kartu lze nabít časový kupon i kredit do
elektronické peněženky.
4) Občanská odbavovací karta
Nepřenosná odbavovací karta nahradila původní klasické tištěné časové
jízdenky a průkazy k těmto jízdenkám. Je určena pro nestudující osoby,
které cestují MHD pravidelně a chtějí i nadále využívat výhod měsíční časové
jízdenky. Karta bude žadateli vystavena na základě vyplněné žádosti/smlouvy
po předložení platného občanského průkazu (u cizinců pasu), fotografie
a úhradě poplatku za vystavení karty.
Karta, vystavená na jméno, slouží jako časová jízdenka měsíční, jejíž
cena odpovídá platnému, schválenému tarifu. Časové období nemusí být totožné
s měsícem kalendářním, ale může být tzv. plovoucí. Bude nastaveno podle
požadavku cestujícího od požadovaného dne na jeden měsíc (např. od
14. 9. od 0:00 do 13. 10. do 24:00). Aktivuje se po zaplacení tzv. kuponu.
Karta umožňuje nahrání kuponů na dvě období současně (po sobě bezprostředně
navazujících). Tzn., že cestující si předplatí jízdenku na 2 měsíce najednou
nebo si kupon na další požadovaný měsíc zaplatí v průběhu nebo po skončení
platnosti posledního kuponu. Na kartu lze nabít časový kupon i kredit do
elektronické peněženky.
5) Odbavovací karta pro držitele zlaté Jánského plakety
Tuto kartu na jméno si musí vyřídit držitelé zlaté Jánského plakety,
kteří chtějí využívat možnosti bezplatné přepravy v rámci linek MHD. Karta
bude žadateli vystavena na základě vyplněné žádosti/smlouvy po předložení
platného občanského průkazu, fotografie, úhradě poplatku za vystavení karty
a předložení dokladu o získání zlaté Jánského plakety. Jedná se o kartu
nepřenosnou (na jméno), opravňující k bezplatné přepravě v rámci MHD Žďár
nad Sázavou. Kupon je platný po dobu platnosti karty (10 let). Na kartu
lze nabít kredit do elektronické peněženky.
6) Přenosná odbavovací karta
Anonymní Přenosná karta je určena pro osoby, které cestují MHD nepravidelně
a chtějí získat výhodu možnosti přestupu na kteroukoliv linku MHD v době
30 minut od prvního nástupu, možnost dobití karty v autobusech a možnost
využití této karty ve všech autobusech na všech linkách ZDAR, a.s. (funguje
jako elektronická peneženka).
Cestující si na kartu vloží zálohu ve výši minimálně 50,- Kč. Z této
zálohy je pak jízdné odečteno při uskutečnění přepravy. Na displeji pokladny
se nejdříve zobrazí celkové jízdné a následně zůstatek na kartě. Na vydaném
jízdním dokladu jsou pak podrobně vypsány všechny placené tarify a zůstatek.
Ceník služeb
Vystavení karty |
150 Kč |
Změna druhu karty |
30 Kč |
Zablokování karty |
30 Kč |
Odblokování karty |
0 Kč |
Ověření posledních 5 operací jako elektronické peněženky |
100 Kč |
Úprava karty pro možnost platby u dopravců zapojených v clearingu |
30 Kč |
Zjištění zůstatku na kartě |
0 Kč |
Vrácení hotovosti elektronické peněženky u funkční karty |
50 Kč |
Poskytnutí informace o zpracovávání osobních údajů držitele karty |
50 Kč |
Zakoupení plastového pouzdra na kartu |
17 Kč |
Kombinování karet
Všechny typy adresných nepřenosných karet lze současně používat i jako
elektronickou peněženku. Čerpání nabité částky v elektronické peněžence
není časově omezeno. Tato možnost je výhodná v případě, když chcete ze
své karty platit jízdné s možností přestupu za svoje spolucestující. Stačí
k tomu, aby jste si na kartu kromě kuponu vložili zálohu a z této karty
je Vám příslušné jízdné podle Vašeho požadavku odečteno při uskutečnění
přepravy. Je zajištěno odbavování čipovou kartou na všech linkách ZDAR,
a.s. a tím máte možnost využití Vaší karty ve formě elektronické peněženky
i mimo MHD Žďár nad Sázavou.
Průběh odbavení kartou
Cestující si na kartu vloží zálohu ve výši minimálně 50,- Kč. Z této zálohy
je pak jízdné odečteno při uskutečnění přepravy. Na displeji pokladny pro
cestující se nejdříve zobrazí celkové jízdné a následně zůstatek na kartě.
Na vydaném jízdním dokladu jsou pak podrobně vypsány všechny důležité informace
a zůstatek kreditu na kartě.
U adresných karet Seniorských, Studentských, Zlevněných a Občanských
s nahraným kuponem stačí kartu přiblížit ke čtecímu zařízení pokladny.
Čtecí zařízení potvrdí signálem rozsvícené zelené šipky platnost operace
a cestující je tímto odbaven. Jízdním dokladem je karta, jízdenka se nevydává.
Daňový doklad o zaplacení měsíční jízdenky obdržíte při placení kuponu.
Při zjištění zneužití jinou osobou se jedná o jízdu bez platného jízdního
dokladu s povinností zaplatit jízdné a přirážku k jízdnému podle smluvních
přepravních podmínek.
V případě, že cestující chce některou z adresných karet použít k platbě
za spolucestující a má na kartě nabitou zálohu (finanční hotovost), požádá
řidiče o platbu kartou a oznámí počty a typy požadovaných jízdních dokladů
- poté obdrží požadovanou jízdenku. V tomto případě obdrží přestupní jízdenku.
Pozor, jízdním dokladem je nejen karta, ale i obě jízdenky - cestující
je povinen předložit je ke kontrole. Neprokáže-li se všemi těmito doklady,
jedná se o jízdu bez platného jízdního dokladu.
Při platbě v MHD samostatnou přenosnou odbavovací kartou přiloží cestující
kartu ke čtečce karet (nemusí ji vyndávat z pouzdra) a oznámí řidiči platbu
přenosnou kartou a počty a typy požadovaných jízdních dokladů. Cestující
obdrží jízdenku, která je v tomto případě jízdním dokladem společně s kartou.
Při přestupu pak řidiči oznámí platbu přenosnou kartou a znovu přiloží
kartu ke čtečce karet - přestup však již oznamovat nemusí. Platnost operace
je potvrzena rozsvícením zelené šipky a je vydána přestupní jízdenka. Jízdním
dokladem je karta a obě jízdenky. Neprokáže-li se všemi těmito doklady,
jedná se o jízdu bez platného jízdního dokladu.
Povinností cestujícího je si obdržené jízdní doklady zkontrolovat a
případnou reklamaci uplatnit ihned. Po více jak pěti minutách není možné
reklamovanou jízdenku stornovat.
Výhody:
-
Platba čipovou kartou Vám uspoří peníze, levnější je využívání jak elektronické
peněženky, tak především kupónů.
-
Nemusíte mít při každé jízdě připravené peníze na jízdné v autobusu, zrychlíte
nástup do vozidla.
-
Rodiče nemusí dětem denně dávat peníze na jízdné v autobusu a mají nad
nimi kontrolu hotovosti.
-
Na čipovou kartu může cestovat více cestujících (při platbě elektronickou
peněženkou).
-
Možnost vydání kupónů na tzv. plovoucí období.
-
Možnost s čipovou kartou zaplatit i u jiných dopravců, se kterými je uzavřena
smlouva.
Jednotlivá doporučení a doplnění:
-
Nenechávejte si vyřízení karty na poslední chvíli.
-
Kupon na další časové období si zaplaťte včas, aby jste nebyli zaskočeni
nemožností odbavení po skončení platnosti kuponu.
-
Nezapomeňte, že karty jsou jízdním dokladem, který máte povinnost předložit
přepravní kontrole nebo pověřené osobě (kterou může být řidič) ke kontrole.
Platný jízdní doklad jste povinni mít u sebe po celou dobu trvání přepravy.
-
Nezapomeňte, že při platbě ze zálohy na adresné kartě musíte při přestupu
do 30 minut řidiči oznámit nejen platbu kartou, ale i požadovaný přestup,
aby řidič zvolil správný tarif a nedošlo k odečtení dalšího jízdného.
-
Veškeré reklamace uplatněte ihned po vydání jízdního dokladu. Pozdní reklamace
nemohou být uznány.
-
Kartu kvůli nefunkčnosti lze reklamovat do 2 let od jejího zakoupení.
-
Zacházejte s kartou tak, aby nedošlo k jejímu mechanickému, tepelnému a
magnetickému poškození a znehodnocení bez možnosti uznání reklamace.
-
Karty se zpět nevykupují. Lze však změnit typ karty a žadatele (pouze jedenkrát).
Manipulační poplatek za tuto službu činí 30 Kč.
-
U nepřenosných karet může být na jednu osobu (žadatele) vystaven pouze
1 typ karty; přenosných karet může být vystaven neomezený počet.
-
Částka na elektronické peněžence nesmí překročit 3500 Kč.
Pokud odbavovací karta nebude využita jako elektronická peněženka nebo
jako adresná karta aktivací kupónu po dobu delší 2 let, může dopravce kartu
zablokovat.